11月22日
沈阳市房产局发布
2023—2024年采暖期
第2号供热调度令
要求各区、县(市)房产局(住建局)
供热管理部门
全市供热单位
全力确保供热运行
继续保持平稳态势
强调重点关注
易发生故障的区域和老旧住宅小区
供热调度令要求各区、县(市)房产局(住建局) 和供热管理部门要落实区域管理责任，组织包保人员按照责任分工和区域划分加强对辖区内供热企业检查和巡查，发现问题立即解决到位，确保供热运行安全平稳。
要求供热企业加强供热运行管理，根据室外温度变化情况和市供热管理部门当日发布的二次网回水温度标准，及时调整运行参数，保证供热质量，特别强调要重点关注易发生故障的区域和老旧住宅小区，居民室温要达标。
确保供热系统不带病作业
供热诉求须当天解决
供热调度令同时强调要加大对供热设备、管网的巡查力度。要求供热企业要加强对供热系统包括热源、煤场、辅机、电气控制设备、环保设备和管网的日常检查和维修保养，确保供热系统不带病作业，减少因锅炉故障、管线老化等原因引起的供热问题。
同时要求加大诉求办理工作力度。要求各区、县(市)房产局(住建局)要对辖区内供热诉求办理工作进行一次全面安排和部署，供热诉求务必当天建账、当天解决，坚决杜绝模板式回复，确保群众供热诉求及时解决，确保区域供热稳定。
供热应急队伍要24小时待命
供热调度令指出，此次雨雪天气，风力较强，供热企业要加强煤炭储备和管理工作，避免因雨雪天气造成煤炭潮湿，影响供热质量。
同时，对易发生安全事故的重点部位，要重点关注，确保安全生产。市、区供热应急队伍要24小时待命，应急设备、物资、备品备件要准备充足，随时准备应对突发情况。发现故障或安全隐患，供热企业要第一时间上报信息，迅速组织抢修，并做好告知用户等工作。
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